システムメンテナンスのお知らせ

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• システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ（8/13）

  いつも UGUIS.AI をご利用いただき、誠にありがとうございます。 より快適にサービスをご利用いただくためのシステム改善に伴い、下記の日時にてシステムメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス期間中は、対象のサービスをご利用いただくことができません。 メンテナンス詳細 実施日時 2026年8月13日（木） 12:00～18:00 ※作業状況により、時間が前後する場合がございます。 対象サービス UGUIS.AI 学習サービス（個人ご利用者様および団体ご利用者様） ...

• ソーシャルアカウント(google)でログインできない。

  UGUIS.AIはソーシャルアカウントでログインすることが可能です。 ・対応アカウント 　Googleアカウント なお、Googleアカウントは、以下のブラウザがサポートされております。 ・Chrome ・Safari ・Firefox ・Opera ・Edge それ以外のブラウザからはログインできない場合がございます。 詳しくはこちら（Googleアカウントヘルプ）をご参照ください。

• ソーシャルアカウントでログインできない。

  UGUIS.AIはソーシャルアカウントでログインすることが可能です。 ・対応アカウント 　Googleアカウント なお、Googleアカウントは、以下のブラウザがサポートされております。 ・Chrome ・Safari ・Firefox ・Opera ・Edge それ以外のブラウザからはログインできない場合がございます。 詳しくはこちら（Googleアカウントヘルプ）をご参照ください。

• メール配信の停止方法を教えてください。

  メール配信を停止する方法は、 1. UGUIS.AIへログイン 2. 右上のマイページアイコンをクリック 3. 「設定」をクリック 4. 「メールでのお知らせを受け取る」のチェックを外す

• パスワードを忘れてしまいました。

  パスワードの再設定方法は下記となります。 1. UGUIS.AIのトップページ右上の「ログイン」を選択してください。 2. 「ログインボタン」下部にある「パスワードをお忘れの方」をクリックしてください。 3. 登録いただいたメールアドレスを入力し、「アクセスコードを取得」をクリックしてください。 4. 登録いただいたメールアドレス宛にアクセスコードが届きます。 メールアドレス・新しいパスワード・アクセスコードを入力し、「パスワードをリセット」をクリックしてください。 5. ...