アクセスコードが記載されているメールが受信できません。

• Related Articles

• アクセスコードとはなんですか？

  「アクセスコード」とは、お客様に発行する一時的なパスワードであり、メールアドレスの登録間違いや、第三者からの不正な登録を防ぐために発行しています。 アカウントの新規作成、パスワードの再発行時に以下の「件名」「送信アドレス」で自動送信されます。 【アカウントの新規作成時・パスワードの再発行時】 件名：メールアドレスの確認ー英語ライティング学習 UGUIS.AI 送信アドレス：noreply@uguis.ai ...

• パスワードを忘れてしまいました。

  パスワードの再設定方法は下記となります。 1. UGUIS.AIのトップページ右上の「ログイン」を選択してください。 2. 「ログインボタン」下部にある「パスワードをお忘れの方」をクリックしてください。 3. 登録いただいたメールアドレスを入力し、「アクセスコードを取得」をクリックしてください。 4. 登録いただいたメールアドレス宛にアクセスコードが届きます。 メールアドレス・新しいパスワード・アクセスコードを入力し、「パスワードをリセット」をクリックしてください。 5. ...

• サポートセンターからの返信が届いていない方

  届きましたお問い合わせは、順次確認しメールにて返信をしております。 メールが届いていない理由としては以下が考えられます。 ①迷惑メールフォルダに入っている 　ご利用のメールアドレスの迷惑メールフォルダ内をご確認ください。 ②「ドメイン指定拒否」など迷惑メールの対策をされている 　 お客様のメール設定において、「ドメイン指定拒否」など迷惑メールの対策をされている場合、お問い合わせに対する返信メールはエラーとなり、お客様へ届きません。 　 ※自ら設定をしていなくても初期設定である場合もあります ...

• アカウント作成方法を教えてください。

  1. 画面右上「ユーザ登録【無料】」ボタンをクリック 　 2. メールアドレス・パスワードを入力し「アカウントを登録」を押下 3. 利用規約を確認 4. 同意いただき、「利用規約に同意します」にチェックを入れ、「アカウントを登録」を押下 5. 4. で入力いただいた宛に届いたアクセスコードを入力 件名：メールアドレスの確認ー英語ライティング学習 UGUIS.AI 6. 「確認」ボタンを押下 7. 「ログイン」ボタンを押下して、作成いただきましたメールアドレスとパスワードにてログインしてください。

• 登録したアカウントのメールアドレスを変更できますか？

  登録したアカウントのメールアドレスは変更することができません。 新しいメールアドレスで新規アカウントの作成をご検討ください。 ※新規アカウントへこれまでの学習履歴を引き継ぐことはできません。 ※登録済メールアドレスが既に使用できない場合、使用できるメールアドレスで新しいアカウントを作成しご利用ください。 パスワードが不明の場合にパスワード再設定用のメールを受信することができません。